POLÍTICA DE PRIVACIDADE
XP Farma INDAIATUBA

1. Introdução
A XP Farma Indaiatuba tem um compromisso sério com a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, garantindo transparência no tratamento dessas informações. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Controlador dos Dados Pessoais
A XP Farma , localizada em Indaiatuba-SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio de nossos canais de atendimento, site, aplicativos e lojas físicas.

3. Quais dados coletamos?
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo do serviço utilizado:

• Dados cadastrais: Nome completo, CPF, gênero, telefone, e-mail, data de nascimento e endereço.

• Dados financeiros: Informações de pagamento, como número do cartão (quando aplicável), forma de pagamento e histórico de compras.

• Dados sensíveis: Histórico de compras de medicamentos e produtos de saúde.

4. Finalidades do Tratamento de Dados
Seus dados podem ser utilizados para:

• Processamento de compras e serviços;

• Personalização de ofertas e condições especiais;

• Melhoria da experiência nos canais digitais;

• Prevenção a fraudes e segurança de identificação;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:

• Empresas de logística para entrega de produtos;

• Instituições financeiras para processamento de pagamentos;

• Parceiros de marketing para ofertas personalizadas, mediante seu consentimento;

• Órgãos reguladores e autoridades, quando exigido por lei.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles podem ser classificados como:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site.

• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os usuários navegam pelo site.

• Cookies de publicidade: Utilizados para fornecer conteúdo relevante aos usuários.

• Cookies de terceiros: Empresas parceiras podem utilizar cookies para exibir anúncios personalizados, medir o desempenho das campanhas publicitárias e analisar o comportamento do usuário. Esses cookies são gerenciados por terceiros e estão sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.

7. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você pode:

• Solicitar o acesso aos seus dados;

• Pedir a correção de informações desatualizadas ou incorretas;

• Requerer a exclusão de dados desnecessários;

• Revogar consentimentos concedidos para o uso de seus dados.

8. Armazenamento e Proteção dos Dados
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, garantindo a integridade e confidencialidade das informações.

9. Atualizações da Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para ficar informado sobre eventuais mudanças.

Última Atualização
06/02/2025